» Retrait sans Contact en Magasin
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Retrait Magasin sans Contact

 

Tout ce qu'il faut savoir sur

le retrait en magasin sans contact

 

 

 

 

 

Notre magasin reste fermé au public tant que les conditions sanitaires liées au Coronavirus ne seront pas entièrement réunies.
Les retraits en magasin sont cependant possibles "sans contact" pour :

  • les commandes magasin passées avant le début du confinement
  • les commandes effectuées en ligne sur notre site internet avec choix "retrait magasin"

Après avoir choisi votre produit en ligne, il vous suffit dans votre panier de choisir l'option "retrait en magasin".

Ce retrait est gratuit.

Pour les modalités de retrait, merci de nous contacter soit par téléphone au 02 35 07 19 81, ou par email à l'adresse contact@atelier-pro.fr

 

Nos collaborateurs se chargeront de préparer votre commande avant votre arrivée pour que vous puissiez l'emporter facilement en limitant au maximum les contacts.
Les modalités de réglement restent inchangées (CB, chèque, virement etc.).

 

Si vous avez un article encombrant à charger, venez accompagné(e), afin de respecter les mesures barrières et vous protéger ainsi que nos collaborateurs.

 

 

 

Rappel de nos horaires d'ouverture et adresse

Rappel horaires et adresse

Dans le cadre des mesures barrières essentielles, n'oubliez pas...

 

                                      

 

Les distances de sécurité - Le port du masque obligatoire -

Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont mis à disposition.

 

 

 

 

 

 

Comment passer une commande avec le retrait sans contact ?

 

 

 

Commandez en ligne

 

Étape 1 : Vous commandez votre ou vos article(s) sur le site internet et les ajoutez au panier.

 

  • Une fois votre panier finalisé : vérifiez-en bien le contenu, le quantité commandée pour chaque article et le montant total, puis cliquez sur "terminer ma commande".
  • Vous êtes alors invité à créer un compte ou à vous connecter à votre compte (si vous êtes déjà client).

 

  • Sur la page suivante, dans la rubrique "Choix de la méthode de livraison", sélectionnez "Retrait en Magasin".
    La date à partir de laquelle vous pouvez retirer votre commande est indiquée à côté.​

 

  • ​Vous payez votre commande en ligne (paiement sécurisé).
    Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de votre commande.

 

 

Préparation du retrait de la commande

 

Étape 2 : Vous vous préparez à venir récupérer votre commande

 

  • Assurez-vous de venir avec un moyen de transport adapté au volume de votre commande.
    Munissez-vous de votre accusé de réception de commande envoyé par mail ou a minima de votre numéro de commande.

Moment du retrait en magasin

 

Étape 3 : Le jour J

  • Vous vous présentez devant la porte d'entrée vitrée et attendez que l'on vous accueille. Communiquez votre nom et votre numéro de commande.
  • Nous vous remettrons alors votre commande dans le respect des mesures barrières, devant la porte.

 

Pour la sécurité de chacun(e), nous vous invitons à respecter toutes ces consignes ainsi que celles qui vous seront indiquées sur place.

 

Une dernière chose : Nous sommes heureux de pouvoir à nouveau vous accueillir !

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